Veelgestelde vragen

Ja, dat kan wanneer je binnen 15 minuten rijden van de praktijk woont. Je kunt je inschrijven via de website

Voor patiënten die regelmatig controles nodig hebben zijn wij een samenwerking aangegaan met het bedrijf Viduet. Samen met hen zorgen wij ervoor dat uw afspraak tijdig plaatsvindt en goed voorbereid is. Zij sturen u namens onze praktijk e-mailberichten. Zo’n bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een medische vragenlijst of een verzoek aan u om een afspraak met ons in te plannen. Voor ons is het heel fijn als u aan zo’n verzoek gehoor geeft.

Open Safari. Ga naar de site van je huisarts. Tik onderin (bij de iPad bovenin) op de Deelknop. ... Tik op 'Zet op beginscherm'. Tik eventueel op de naam van de site en typ een andere naam. Tik op 'Voeg toe'. Het icoon van de site staat nu op het startscherm.

Open de browser Chrome. Ga naar de website van je huisarts. Tik rechtsboven op een pictogram met drie stipjes. Tik op 'Toevoegen aan startscherm'. Geef de site een herkenbare titel of laat de standaardbenaming staan. Tik op 'Toevoegen > Toevoegen'. Het icoon van de site staat nu op het startscherm.

We willen je vriendelijk verzoeken om dit via ons portaal te doen. Dat voorkomt fouten en scheelt ons veel tijd die we kunnen gebruiken om betere zorg te leveren.

Uitslag van een onderzoek krijg je via het portaal tenzij dat anders is afgesproken met de huisarts. Je ontvangt een mail zodra de uitslag bekend is. De huisarts zal een toelichting schrijven bij de uitslag.

In onze praktijk hebben wij gekozen voor een nieuwe manier van werken waarbij we patiënten minder willen laten wachten. Door zelf via de site een afspraak te maken met de huisarts, hoef je niet onnodig te wachten en ook je verhaal niet eerst aan een assistent te vertellen en vervolgens nog een keer aan de huisarts. Dit is fijner voor jou als patiënt en voor ons als huisarts.

Urine kan je inleveren in het witte kistje wat op de kast tegenover onze kamer staat. Noteer je naam en geboortedatum op het potje en zet het potje in een gesloten plastic zakje in de witte box. Stuur een mail naar info@havendokters.nl dat je urine hebt neergezet. Zodra wij het hebben nagekeken bellen we je over de uitslag. Naast de witte box staan nieuwe potjes die je mee mag nemen voor een volgende keer.

Je kunt dit materiaal inleveren in de ochtend, zodat het tussendemiddag opgehaald kan worden door de koerier van Certe. Je kunt het inleveren in de box van Certe op de kast tegenover onze kamer. Stuur een mail naar info@havendokters.nl zodat wij weten dat je iets inlevert. Dan kunnen wij de koerier van Certe bellen.

Je hebt een persoonlijk e-mailadres en een Nederlands 06-nummer nodig. Ook voor kinderen adviseren we om een eigen e-mailadres aan te maken. Indien je nog geen inloggegevens hebt, geef je gegevens door in het formulier onderaan deze pagina of bel dan naar de praktijk om deze aan te vragen.

Als je twijfelt, raden we je aan om eerst op thuisarts.nl te kijken. De informatie op deze site is opgesteld door huisartsen. Hier staan dus betrouwbare informatie en adviezen.

Je kunt eenvoudig een telefonische afspraak maken via de website. Je kiest zelf het moment dat jou het beste uitkomt. Op het gekozen moment zal de praktijk contact met je opnemen.